有線寬頻換機事件簿
其實有線客服都唔算太差丫，有時都應該讚一讚既。小弟使用的是 $199/10M 月費，當時續約禮品係一部 DC 仔。上星期經歷兩次換機，都好快手搞掂，兩次都係寬頻機出現問題，故並無額外收費。
10/08/12
是日感冒 SL ，在家發現寬頻機上唔到燈，六燈有五燈長著，上唔到網，並有燒焦味，看完醫生後便每隔一小時打兩次電話到客服 1832832 ，第三小時終於接通，並約實 10/08/16 晚上 Check 機。晚上太太提醒 10/08/16 有事不能 Check 機，故立刻致電客服更改日期，我打兩次都唔通，太太打第一次便接通，並順利更改日期到 10/08/17 晚上 Check 機。
10/08/17
是日發燒 SL 半日，下午在家休息期間收到有線電話，問幾點有人可以俾佢地上黎 Check 機，我同佢講幾點都無問題，半小時左右有線人員就到達我家，檢查後幫我換左機，前前後後半小時多就完成更換。
10/08/20
是日 AL ，早上發現再度不能上網，立刻致電客服，幸運地第一次就接通，並約當晚 Check 機。約晚上九時就有有線人員到來，檢查後幫我換左機，前前後後半小時多。